Na miejsce natychmiast zadysponowano służby ratunkowe. Kierująca pojazdem została przetransportowana do szpitala przez Zespół Ratownictwa Medycznego.
W akcji uczestniczyły jednostki straży pożarnej: GCBA MAN 339-38, GLBA BREMACH 339-39, a także dwa zastępy JRG 1 Bielsko-Biała. Na miejscu obecna była także policja, która prowadzi czynności wyjaśniające przyczyny zdarzenia.
Okoliczności wypadku są przez cały czas badane. Na czas działań ratunkowych ruch w rejonie zdarzenia był utrudniony.