Kilkuset pasażerów utknęło na torach po wypadku. Razem z nimi czekałem na informację

Najpierw gwałtowne hamowanie. Potem lakoniczny komunikat o wypadku z udziałem człowieka. I wreszcie prawie trzy godziny czekania. - Brak jasnych komunikatów to jest problem systemowy, który dotyczy wszystkich przewoźników, także PKP Intercity - ocenia dr Michał Beim, ekspert ds. transportu.